Azul Seguros Autos, uma seguradora que busca satisfazer as necessidades dos seus clientes com atendimento de qualidade e custos competitivos. Hoje a Azul Seguros é referência para o mercado segurador.

Uma administração focada no trabalho em equipe, na eficiência operacional e na satisfação dos colaboradores

Histórico

o Grupo Porto Seguro, além de atuar nos principais ramos de seguros patrimoniais e de pessoas, a Porto Seguro oferece, por meio das 27 empresas que fazem parte do Grupo, mais de 50 produtos e serviços, como consórcios, soluções financeiras, proteção e monitoramento, saúde ocupacional, entre outros.

Há mais de 100 anos, duas seguradoras marcavam sua presença no Brasil: a UAP Seguros e a Motor Union Seguros. No ano de 1999 elas se uniram e dessa fusão resultou a AXA Seguros. E m 2003, a matriz da AXA Seguros decidiu encerrar as atividades no Brasil. A unidade brasileira da Axa foi então adquirida pela Porto Seguro e em 2004 sua razão social foi alterada para Azul Seguros.

A Azul Seguros faz parte do grupo Porto Seguro desde 2003 e opera com estrutura e administração próprias e independentes.

 

Missão

Nossa missão é assumir riscos e prestar serviços por meio de um atendimento familiar que supere expectativas, 

garantindo agilidade a custos competitivos com responsabilidade social e ambiental.

Filosofia

A Azul Seguros, uma empresa do grupo Porto Seguro, é o conjunto de pessoas formado por seus funcionários, dirigentes, acionistas, Corretores, prestadores de serviços e parceiros de negócios que, individual e coletivamente, se orientam pelos seguintes valores, exemplos e compromissos:

  • Cooperação, transparência, justiça e atitude de atender com genuíno interesse são nossos valores fundamentais;
    A busca pela perfeição exige humildade, determinação e paciência;
    Todos têm o direito de participar e expor suas opiniões, por meio do diálogo numa conduta igualitária e ética;
    Erros acontecem e precisam ser assumidos e corrigidos de imediato, como oportunidade de aprendizado, melhoria e crescimento;
    O trabalho deve ser realizado com entusiasmo e visto como oportunidade de desenvolvimento;
    A dedicação de cada um deve ir além das atribuições da sua função;
    Não se beneficiar da função para vantagens pessoais e manter uma postura de simplicidade sem personalismo;
    É nossa responsabilidade realizar uma administração simples, flexível, ágil e integrada;
    Preparar sucessores capazes de ampliar os horizontes da Corporação;
    A realização profissional deve ser resultado do estímulo ao autodesenvolvimento e da busca de novos desafios.

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A Azul Seguros preza pela qualidade nos serviços e atendimento, fazendo parte da empresa Porto Seguro.

O processo é simples e, com as coberturas adicionais, você deixa tudo do seu jeito.

 

Dúvidas sobre Bônus

Para que serve o Bônus na cotação do seguro para automóveis?

O local disposto em cada apólice varia de acordo com cada seguradora. Entretanto, ele sempre será precedido da da Sigla CI, conforme modelo acima.

Não. O Bônus é pessoal e intransferível (salvo em casos de falecimento – herança).

Não. o uso da  Assistência 24 horas (guincho, socorro mecânico, assistência residencial, reparos em vidros, faróis lanterna e retrovisores), não acarreta na perda de bônus, pois tratam-se de cláusulas adicionas ao seguro auto.

Se acionar a seguradora para conserto do veículo segurado e/ou de terceiros, ou para indenização de perda total do veículo por colisão, incêndio ou roubo/furto.

Não. Na próxima renovação, terá o Bônus reduzido em uma classe. Exemplo: Se o cliente possui classe de bônus 2, equivale a 15% de desconto e não sofrer sinistro, na renovação passará a ter classe de Bônus 3, o equivalente a 20% de desconto. Vamos supor que tenha sofrido um sinistro e acionado a cobertura do seguro, nesse caso a classe de bônus diminuirá para classe 1, que equivale a 10% de desconto. O Bônus só não diminui quando é 0%.

Sim. A redução de classe de Bônus está relacionada diretamente com um único evento. Cada sinistro perde uma classe de Bônus

Sim. Basta o seguro ser acionado, independente de ser o veículo segurado ou de terceiros.

Sim. As seguradoras aceitam o bônus de suas congêneres, para isso basta apenas informar o número da apólice e o código C.I.

Não.  A classe de Bbônus é usada na hora da renovação de uma apólice, ela é considerada um “indicador de experiência” do seu seguro. As classes podem ser explicadas da seguinte maneira: para cada ano sem sinistro, o cliente ganha um “ponto”, chamado de classe de Bônus. 

Na transferência de direitos e obrigações exclui-se o bônus.

Admite-se a transferência de bônus apenas nas seguintes situações:
a) de pessoa jurídica para pessoa física quando o novo Segurado for diretor, gerente ou sócio da pessoa jurídica, devidamente comprovado pelo contrato social;
b) de pessoa física para pessoa jurídica, quando o Segurado da apólice vincenda for diretor, gerente ou sócio da Empresa, devidamente comprovado pelo contrato social;
c) entre cônjuges, quando o vínculo for devidamente comprovado pela Certidão de Casamento; e,
d) entre pais e filhos (inclusive adotivos e enteados), quando o vínculo for devidamente comprovado pela Certidão de Nascimento ou Documento de Identidade, em se tratando de enteados é obrigatório à declaração do Segurado. A classe de bônus deverá ser compatível com a idade do filho.

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Temos o Seguro que você precisa. Mas, para isso, é importante que você saiba que expor um perfil imaginário para reduzir o valor final da apólice pode parecer um recurso tentador e sem maiores consequências – como, por exemplo, dizer que o carro fica estacionado durante a noite em uma garagem quando, na verdade, o veículo fica na rua.
Isso pode provocar prejuízos como o pagamento de valores adicionais ou até mesmo inviabilizar o pagamento da cobertura em caso de sinistro: as seguradoras fazem uma investigação em cada sinistro antes de liberar o pagamento. Cotando e contratando seu seguro com a Claro Corretora de Seguros você só tem a ganhar.

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